Magazin
Informații
🌍 Limbă
Engleză
Întrebări frecvente
Cât costă transportul?
Transportul cu GLS costă 25 lei în toată România, indiferent de valoarea comenzii — poți alege și livrarea la GLS easybox. Tipărim și expediem din Slovenia (UE), așa că nu există taxe vamale.
În cât timp ajunge comanda?
Fiecare produs este tipărit la comandă, de obicei în 1–3 zile lucrătoare. Livrarea în România durează apoi 2–5 zile lucrătoare.
Am nevoie de cont ca să comand?
Nu. Poți finaliza comanda ca invitat. Dacă preferi, îți poți crea un cont — inclusiv cu contul tău Google — ca să urmărești mai ușor comenzile.
Cum plătesc?
În siguranță, cu cardul de credit sau de debit (Visa, Mastercard, American Express) prin Stripe, plus opțiuni rapide precum Apple Pay și Google Pay, acolo unde sunt disponibile. Toate prețurile sunt în lei și includ TVA-ul sloven de 22%.
Ce mărime să aleg?
Aruncă o privire pe pagina Tabele de mărimi — acolo găsești dimensiunile exacte pentru tricourile de bărbați, femei și copii, pentru hanorace și body-uri. Dacă ești între două mărimi, îți recomandăm mărimea mai mare.
Pot avea un tricou cu textul meu?
Da! Multe modele au un câmp pentru numele, anul sau textul tău — iar în colecția La alegere îți imprimăm orice idee ai. Opțiunile de pe fiecare pagină de produs îți arată exact ce se poate personaliza.
Pot returna comanda?
Produsele standard din catalog pot fi returnate în 14 zile de la livrare, nepurtate și nespălate. Produsele personalizate (imprimate cu textul tău sau cu design propriu) nu pot fi returnate decât dacă au un defect — vezi Termenii și condițiile.
Ce fac dacă produsul ajunge deteriorat sau greșit?
Scrie-ne la info@top-tricouri.com cu numărul comenzii și o poză. Îți trimitem produsul din nou sau îți returnăm banii, transportul inclus.
Cum am grijă de imprimeu?
Spală pe dos, la maximum 30 °C, evită uscătorul și nu călca niciodată direct peste imprimeu. Așa, imprimeul DTF rămâne viu spălare după spălare.
De unde expediați?
Din atelierul nostru de imprimare din Ljubljana, Slovenia (UE). Livrăm în România, în Europa și în toată lumea.
Abonează-te la newsletter
Îți trimitem și cupoane de reducere!
Prin abonare ești de acord cu Politica de confidențialitate și îți dai acordul să primești noutăți de la noi.
Tipărite la comandă în UE · Retur în 14 zile · Prețurile includ TVA · Livrare GLS 25 lei